FAQ

Domande sulla mia box

COSA C'È DENTRO LA BOX?

Se vuoi farti un’idea della filosofia di Italian Fable, visita la pagina Prodotti oppure dai un’occhiata alla sezione Box Precedenti. Saremo la tua guida speciale alla scoperta di quelle che sono le “vere” eccellenze regionali italiane: la miglior pasta, il miglior olio e tutto quello che ha da offrire la nostra terra.

CI SONO DELLE BOX PARTICOLARI PER LE FESTE?

Sì, abbiamo una Special Box per Natale.

COME SELEZIONATE I PRODOTTI E I PRODUTTORI?

Abbiamo cercato in tutte le regioni d’Italia i produttori locali che puntano sulla qualità. Abbiamo individuato aziende che utilizzano metodi di coltivazione e di allevamento rispettosi della natura e che hanno raggiunto un giusto equilibrio tra tradizione e innovazione. Per le Box di Italian Fable abbiamo selezionato prodotti e produttori che hanno “una storia da raccontare”.

MI PIACE MOLTISSIMO UNO DEI PRODOTTI DELLA BOX. POSSO COMPRARLO DA ITALIAN FABLE?

Sì, prossimamente potrai costruire la tua dispensa attraverso il nostro e-shop.

QUANTO È GRANDE LA BOX? QUANTO PESA?

Le dimensioni della scatola sono cm 11x22x33. Il peso è di circa 2.50 kg.

Domande sull'abbonamento

COME FACCIO AD ABBONARMI?

Puoi semplicemente cliccare qui… Scegli il tipo di abbonamento che preferisci e scrivi i dati che ti vengono richiesti. Poi segui le istruzioni per il pagamento.

L'ABBONAMENTO SI RINNOVA IN AUTOMATICO?

No. Ti verrà mandato un promemoria via email per permetterti di continuare la tua Favola Italiana insieme a noi.

COME FUNZIONANO GLI ABBONAMENTI REGALO?

Scegli l’abbonamento, clicca su “Regala le box” e scrivi il nome della persona a cui vuoi fare il regalo. Se vuoi, puoi scrivere anche un messaggio personalizzato. Dopo la conferma di pagamento, riceverai via mail la Gift Card personalizzata.

È POSSIBILE CAMBIARE IL NOME DEL DESTINATARIO SU UNA GIFT CARD?

Contatta support@www.italianfable.com per fare questa richiesta.

POSSO ORDINARE PIÙ SURPRISE BOX DA USARE COME REGALI AZIENDALI?

Certo. Contattaci su support@www.italianfable.com per avere un preventivo e informazioni sulle possibilità di personalizzazione.

HO CAMBIATO INDIRIZZO. COME FACCIO AD AGGIORNARE I MIEI DATI PERSONALI?

Comunicaci il nuovo indirizzo a support@www.italianfable.com e aspetta al nostra risposta. N.B. I cambiamenti di indirizzo devono essere comunicati prima della scadenza mensile (che è sempre indicata in homepage). In caso contrario, la Box del mese seguente verrà consegnata al vecchio indirizzo.

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